Ausbildung zum Compliance Coach
Der Begriff der Compliance, der gewöhnlich als “Therapietreue” ins Deutsche übersetzt wird, ist ein medizinisch-psychologischer Fachausdruck, der die Kooperation des Patienten mit seinem behandelnden Arzt oder Therapeuten bezeichnet. Compliance beinhaltet beispielsweise die Einhaltung von Verhaltensregeln, die den Heilungsprozess befördern sollen, und das Befolgen des ärztlichen Rats durch den Patienten. Non-Compliance, das heißt mangelnde Therapietreue, belastet nicht nur die Nerven der behandelnden Ärzte (und Patienten!), sondern auch das gesamte Gesundheitssystem in hohem Maße.
Compliance Coaches sollen diesem Missstand abhelfen. Sie sind speziell ausgebildete Fachkräfte, die Ärzte, Psychotherapeuten, Krankenschwestern und -pfleger dabei unterstützen, eine höhere Compliance bei ihren Patienten zu erzielen. Sie arbeiten zudem eng mit den Patienten selbst zusammen und helfen diesen, durch ihr Verhalten eine Besserung ihres Gesundheitszustandes herbeizuführen.
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) bietet die Ausbildung zum Compliance Coach an und richtet sich dabei vor allem an Arzthelfer/innen, Fachkrankenpfleger/innen und sonstige Mitarbeiter im Gesundheitswesen. Die Ausbildung zum Compliance Coach setzt also eine abgeschlossene Berufsausbildung voraus, die im weitesten Sinne dem medizinischen Bereich zugeordnet werden kann. Die Ausbildung zum Compliance Coach umfasst in etwa 145 Unterrichtsstunden und wird mit einer schriftlichen sowie einer mündlichen Prüfung abgeschlossen. Die Inhalte der Ausbildung umfassen Grundkenntnisse in Psychologie, medizinisches Basiswissen, Moderationstechniken, Module in Sozialrecht sowie damit verwandte, für die Arbeit mit Ärzten, Schwestern und Patienten relevante Kenntnisse und Fähigkeiten.
Der Einsatzbereich von Compliance Coaches ist vielfältig: Sie werden zum Beispiel in Krankenhäusern, Psychiatrien, Reha-Kliniken, Altenheimen, Suchtberatungsstellen und vergleichbaren Einrichtungen tätig und arbeiten dort in der Regel direkt mit dem Personal und den Patienten zusammen, können aber auch als Berater von Krankenkassen arbeiten, beratende Tätigkeiten im Bereich der Verwaltung und Planung des Gesundheitssystems wahrnehmen, selbst Ausbilder werden oder unter Umständen auch an Berufsschulen oder Volkshochschulen unterrichten.
Neben der IHK gibt es auch weitere Stellen, die die Aus- bzw. Weiterbildung zum Compliance Coach anbieten. Kosten, Umfang und Qualität der Ausbildung können sich dabei allerdings stark unterscheiden. Sollten Sie Interesse an der Ausbildung haben, ist es deswegen ratsam, sich umfassend zu informieren und Anbieter zu vergleichen. Sollten Sie derzeit arbeitssuchend gemeldet sein, kann die Ausbildung unter Umständen auch von der Agentur für Arbeit gefördert werden.
Tags: Ausbildung, Compliance Coach, Therapie

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